Анна
Материальная ответственность «Бюро чистоты» застрахована на 100%
Сфера деятельности «Бюро чистоты» — клининг и промышленный альпинизм — не отличается высокой степенью риска для заказчика. Навыки и опыт сотрудников, современное оборудование, высокий уровень ответственности — всё это сводит к минимуму риски повреждения или порчи имущества. Сегодня большинство клининговых компаний не обеспечивают своих клиентов страховой защитой. Тем не менее, компания «Бюро чистоты» заключила договор добровольного страхования и приняла на себя полную материальную ответственность за выполнение работ перед каждым заказчиком.
Зачем? Чтобы Ваша уверенность была 100%-ной. Больше всего «Бюро чистоты» и его сотрудники дорожат доверием своих клиентов. Наш девиз — «не навреди»! Ответственное отношение к работе, высокие стандарты качества — всё это очень важно. Однако, именно благодаря страхованию вы можете быть спокойны: даже в случае форс-мажора, Вашему имуществу ничто не угрожает!
Страхование материальной ответственности «Бюро чистоты» — это:
- Основа доверительных и комфортных отношений с клиентами;
- Соответствие самым высоким деловым стандартам;
- Профессиональный подход к делу!
Страховая защита распространяется на гражданскую ответственность нашего сотрудника:
- По претензиям, предъявленным в связи с причинением вреда жизни, здоровью гражданина: смерть, телесное повреждение (физический ущерб);
- По претензиям, предъявленным в связи с утратой (гибелью) или повреждением имущества третьего лица (имущественный ущерб).
Если, выполняя работы в области клининга и промышленного альпинизма, наши сотрудники нанесут какой-либо ущерб имуществу клиента, наступает страховой случай.
3 шага к решению проблемы:
-
1
Незамедлительно, но не позднее 7 дней направить менеджерам «Бюро чистоты» претензию в письменном виде. Укажите, какие действия наших сотрудников привели к материальному ущербу и в каких обстоятельствах это произошло, что именно повреждено и насколько. Не забудьте приложить документы, подтверждающие факт ущерба (фотографии, видеозаписи, справки и т. п.; это не обязательно, но желательно);
-
2
Заявить об ущербе в независимые компетентные органы, согласовав предварительно с нами;
-
3
Предоставить возможность для расследования причин и объёмов ущерба - предоставить чеки и квитанции, справки для оценки размеров ущерба, по возможности, в течение разумных сроков, которые потребует компания «Бюро чистоты» ничего не менять и не трогать, предметы и др., которые каким-либо образом явились причиной события, которое может повлечь за собой претензию.
После заключения компетентных органов, и предоставления всех необходимых документов сумма ущерба будет выплачена Клиенту в течение 10 банковских дней. Все подробности — в прикреплённом документе, с которым Вы всегда можете тщательно ознакомиться.
Свяжитесь со мной!
Заполните форму заказа и наш менеджер свяжется с Вами в течение 10 минут.